「はい、でも…」が人間関係を壊す理由
今日は「不快なコミュニケーション」の中でも、「はい、でも…」という言葉がもたらす心理的影響について深掘りしていきます。
「はい、でも…」がもたらす5つの悪影響
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- 対話が停滞し、非生産的になる
- 不信感が蓄積し、信頼関係が壊れる
- 心理的安全性がなくなる
- 相手の心が離れていく
- 話の方向性がずれていく
「はい、でも…」は、相手の意見に同意しているように見せかけて、実は否定している表現です。言われた側は、無意識に否定された感覚が残り、人間関係にじわじわと影響します。
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